Shopify構築で失敗しないために｜購入につながるECサイトの作り方

「Shopifyを使えば簡単にネットショップを始められる」

確かにShopifyにはECサイト運営に必要なさまざまな機能があります。

しかし、Shopifyでショップを作っただけで商品が購入されるわけではありません。

重要なのは、サイトを作ることではなく、

「誰に、何を、どのように見せ、どう購入してもらうのか」

を設計することです。

Shopify構築前に「誰に何を売るのか」を整理する

ECサイト制作で、いきなりデザインから始めることはおすすめしません。

まず、

・誰に販売するのか
・どんな悩みや需要があるのか
・競合商品との違いは何か
・なぜ自社から購入するのか

を整理します。

商品ページはオンライン上の接客担当

実店舗であれば、商品を手に取ったりスタッフに質問したりできます。

しかし、ECサイトでは画面上の情報だけで購入を判断します。

そのため商品ページには十分な情報が必要です。

商品写真で使用イメージまで伝える

例えば、

・正面
・側面
・細部
・サイズ比較
・使用シーン
・着用イメージ

などです。

商品単体の写真だけではなく、「購入後の生活」が想像できる写真も重要です。

商品説明ではスペックだけでなく購入理由を伝える

「素材〇〇、サイズ〇〇」

だけでは商品の魅力を十分に伝えられない場合があります。

ベネフィットまで伝える

商品の特徴に加えて、

・誰におすすめなのか
・どんな場面で役立つのか
・どんな悩みを解決できるのか
・どのような想いで作られているのか

を伝えます。

商品そのものではなく、購入することで得られる価値まで見せることが重要です。

購入前の不安をできるだけ減らす

購入したいと思っていても、

「送料はいくら？」

「いつ届く？」

「返品できる？」

「支払い方法は？」

といった疑問が残っていると、購入をためらう可能性があります。

FAQや配送情報も重要なコンテンツ

商品ページだけでなく、

・送料
・配送日数
・返品
・交換
・決済方法
・問い合わせ方法

を分かりやすく掲載します。

ShopifyでもSEOを考える

Shopifyを利用しただけで、自動的に検索上位に表示されるわけではありません。

商品タイトルや説明文、カテゴリ、ブログなどを活用し、検索されるための情報を整える必要があります。

商品名だけではなく検索する言葉を考える

ブランド独自の商品名だけでは、まだ商品を知らない人に検索されにくい場合があります。

ユーザーがどんな言葉で商品を探すのかを考えてページを設計します。

ECサイトを作った後の集客方法を考える

実店舗と違い、ネットショップの前を偶然通りかかる人はいません。

そのため、

・SEO
・Instagram
・Web広告
・LINE
・既存顧客

などからサイトへアクセスを集める必要があります。

Shopify構築と集客施策はセットで考えましょう。

購入後のリピート導線も設計する

ECビジネスでは、初回購入だけでなく再購入も重要です。

商品によっては、

購入
↓
商品到着
↓
フォロー
↓
LINE・メール
↓
新商品案内
↓
再購入

といった導線を作ることができます。

Shopifyは運用しながら改善する

ECサイトも一度作って完成ではありません。

例えば、

・よく売れる商品
・アクセスはあるが売れない商品
・途中で離脱しているページ
・よく見られているカテゴリ

などを確認しながら改善します。

まとめ｜Shopify構築の目的はネットショップを持つことではない

Shopify構築の目的は、ECサイトを公開することではありません。

商品を知ってもらい、魅力を理解してもらい、安心して購入できる仕組みを作ることです。

ALUTEでは、

・Shopify初期構築
・サイトデザイン
・商品ページ設計
・スマートフォン対応
・SEOを意識した構成
・InstagramやLINEとの導線
・公開後の運用

までご相談いただけます。