LP制作とは？問い合わせ・購入につながるランディングページの構成を解説

「広告を出しているのに問い合わせにつながらない」

「サービスには自信があるのに、LPから申し込みが入らない」

このような場合、広告だけではなく、その先にあるLPの内容を見直す必要があります。

LPではデザインだけでなく、

誰に
何を
どの順番で伝え
どんな行動をしてもらうのか

を設計することが重要です。

LPとは？ホームページとの違い

LPはランディングページの略です。

Webマーケティングでは一般的に、特定の商品やサービスについて詳しく伝え、

・問い合わせ
・購入
・予約
・LINE登録
・資料請求

など、特定の行動につなげることを目的として制作されます。

ホームページは複数の目的を持つ

ホームページには、

・会社概要
・サービス
・実績
・採用
・ブログ
・問い合わせ

など、さまざまな情報があります。

LPは一つのゴールへ導く

一方でLPでは、

「無料相談へ申し込む」

など、一つのゴールに向けてページを構成します。

そのため、構成と文章が非常に重要になります。

LP制作はターゲット設定から始める

LP制作で最初に行うべきなのは、デザインではありません。

誰に向けたページなのかを明確にします。

例えば、

「30代女性」

だけではなく、

「自宅サロンを始めたものの、新規顧客が安定せず、Instagramを更新しているのに予約が増えない30代のサロンオーナー」

というように具体的に考えます。

ファーストビューで「自分のためのページ」と感じてもらう

LPを開いたユーザーは、最初の画面を見て続きを読むかどうかを判断します。

ファーストビューでは、

・誰向けなのか
・どんな悩みに対応するのか
・何が得られるのか

が分かる状態を目指します。

会社側が言いたいことから始めない

「私たちは〇〇年の実績があります」

から始めるよりも、

ユーザー自身の悩みや理想から始めた方が、「自分に関係のあるページ」と感じてもらいやすくなります。

商品の特徴ではなく得られる変化を伝える

例えば、

「マンツーマンサポート付き」

というのは商品の特徴です。

ユーザーが知りたいのは、そのサポートによって、

「何ができるようになるのか」

という部分です。

特徴をベネフィットへ変換する

特徴
「マンツーマンサポート」

↓

ベネフィット
「分からないところをそのままにせず、自分の状況に合わせて進められる」

というように、購入後の変化まで伝えます。

LPではユーザーの不安を先回りして解消する

ユーザーは申し込み前にさまざまな不安を感じます。

「本当に自分にも合う？」

「料金はいくら？」

「どんな会社？」

「実績はある？」

「どこまで対応してくれる？」

こうした疑問を一つずつ解消します。

不安解消に使えるコンテンツ

・実績
・お客様の声
・サービス内容
・料金
・利用の流れ
・運営者情報
・よくある質問

などがあります。

CTAは具体的な言葉にする

CTAとは、問い合わせや購入など次の行動へ進んでもらうための案内です。

例えば、

「詳しくはこちら」

よりも、

「無料相談を予約する」

「LINEで相談する」

「資料を受け取る」

の方が、クリック後に何が起こるのか分かりやすくなります。

スマートフォンでの見え方を確認する

広告やInstagramからLPへ移動するユーザーは、スマートフォンで閲覧することも多くあります。

そのため、

・文字サイズ
・画像
・改行
・ボタン
・入力フォーム
・表示速度

まで確認します。

PCだけで完成と判断しないことが重要です。

LPは公開してから改善する

LPも一度制作して終わりではありません。

例えば、

広告からのアクセスは多い
↓
LPも見られている
↓
問い合わせが少ない

のであれば、LP内に改善できるポイントがある可能性があります。

確認するポイント

・ファーストビュー
・訴求内容
・料金の見せ方
・CTA
・フォーム
・お客様の声
・FAQ

などです。

実際のデータを確認しながら改善します。

LPだけで成果が決まるわけではない

LPは重要ですが、成果には、

・商品
・価格
・市場
・広告
・ターゲット
・競合
・LP
・問い合わせ後の対応

など、さまざまな要素が関係します。

そのため「LPを作れば必ず売れる」という考え方ではなく、集客全体の中でLPがどの役割を担うかを考えることが重要です。

まとめ｜LP制作はユーザー心理を順番に動かす設計が重要

良いLPとは、派手なデザインのページではありません。

ユーザーが抱えている悩みに気づき、

「自分向けだ」

と感じてもらい、

サービスを理解し、

不安を解消し、

「相談してみよう」

と思えるところまで導くページです。

ALUTEでは、

・ターゲット整理
・LP構成設計
・セールスライティング
・デザイン
・コーディング
・スマートフォン対応
・LINEなどへの導線設計

まで一貫して対応しています。